Information and support
Shipping and delivery
Everything you need to shop with confidence.
Bestellbearbeitung
Nach der Zahlungsbestätigung wird die Bestellung bearbeitet. Artikel derselben Bestellung können getrennt versendet werden, wenn sie von verschiedenen Standorten kommen.
Europa
Der nachverfolgbare Standardversand ist in ganz Europa einschließlich des Vereinigten Königreichs kostenlos. Die geschätzte Lieferzeit nach der Bearbeitung beträgt 6 bis 10 Werktage. Expressversand kostet 10 € und dauert ebenfalls voraussichtlich 6 bis 10 Werktage.
Vereinigtes Königreich
Der nachverfolgbare Standardversand ist kostenlos und dauert nach der Bearbeitung voraussichtlich 6 bis 10 Werktage.
USA und Kanada
In den USA kostet der Standardversand 8 USD und der Expressversand 15 USD. In Kanada kostet der Standardversand 10 CAD und der Expressversand 18 CAD. Die geschätzte Lieferzeit beträgt 7 bis 15 Werktage per Standard und 7 bis 12 Werktage per Express.
In den USA und Kanada ist der Standardversand bei Bestellungen über 50 in der jeweiligen Marktwährung kostenlos. Expressversand bleibt kostenpflichtig.
Angaben im Checkout
Vor der Zahlung bestätigt der Checkout die verfügbaren Optionen, den Preis und die Lieferzeit für die angegebene Adresse. Wenn kostenloser Standardversand gilt, wird der Versand mit null ausgewiesen; nach Abschluss der Bestellung wird keine weitere Versandgebühr hinzugefügt.
Sendungsverfolgung
Wenn der Versanddienstleister eine Sendungsverfolgung anbietet, senden wir die Nummer, sobald sie verfügbar ist. Manche Aktualisierungen können einige Tage dauern.
Adresse und Lieferung
Prüfen Sie Ihre Adresse vor dem Kaufabschluss. Kontaktieren Sie uns bei einem Fehler sofort; nach Beginn der Bearbeitung können Änderungen nicht garantiert werden.
Steuern und Zoll
Die obigen Bedingungen beziehen sich auf den Versand. Steuern, Einfuhrabgaben oder Zollgebühren richten sich nach den Regeln des Ziellandes und werden, sofern unterstützt, im Checkout angezeigt.
Benötigen Sie Hilfe?
Wenn die Lieferfrist überschritten wurde oder sich die Sendungsverfolgung längere Zeit nicht aktualisiert, kontaktieren Sie uns mit Ihrer Bestellnummer.